Satisfi Labs se asociará con NASCAR, así como con sus pistas de carreras para proporcionar un “motor de respuestas” con IA para interactuar con los fanáticos durante toda la temporada. Según los términos del acuerdo, Satisfi Labs proporcionará información de carreras y ubicación a todas las pistas propiedad de NASCAR, incluidas Darlington, Daytona, Homestead, Martinsville, Phoenix, Richmond y Talladega.
Ai en deportes
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A través del esfuerzo, los fanáticos podrán involucrar a un asistente en línea para preguntar las preocupaciones directamente con sus canales digitales favorecidos en un formato de conversación. NASCAR significa depender del servicio a las preocupaciones de respuesta de que los fanáticos que regresan al deporte tendrán en torno a los protocolos de entrada alterados, las nuevas activaciones de inhoración, y proporcionarán acceso al último controlador, así como a las actualizaciones de seguimiento.
“Estamos encantados de asociarnos con Satisfi Labs para utilizar la innovación ingeniosa para ayudar a los fanáticos a sentirse libres de riesgos a regresar a las carreras, navegar por la pista de NASCAR y las preguntas de experiencia en el día de la carrera, así como ayudar a proporcionar una experiencia de invitado premium”. declaró Wyatt Hicks, director gerente digital de NASCAR. “Nuestro objetivo es producir constantemente nuevos métodos para ayudar a nuestros fanáticos a mejorar el disfrute de los conductores preferidos de los fanáticos, incluida la actualización de los servicios al cliente y aprovechar la innovación digital de nuevas maneras”.
El motor Camiseta Leicester City de respuesta también responderá consultas sobre acampar, paquetes de viajes para reservar viajes a pistas de carreras específicas, así como información sobre pistas de carreras y campos. NASCAR significa utilizar los datos para obtener información sobre las prioridades del día de la carrera de los fanáticos, las preferencias de concesión, las dificultades de logística del estadio, así como los intereses generales de los fanáticos que se pueden aprovechar para mejorar las ofertas futuras.
“NASCAR está pavimentando el método para la interacción de los fanáticos con el servicio al cliente perfecto, así como la accesibilidad Camiseta Selección de fútbol de Marruecos de información”, declaró Don White, CEO y cofundador de Satisfi Labs. “Implementar nuestro motor de respuesta interactiva a las preocupaciones de los fanáticos de la respuesta directamente con la IA conversacional otorgará a los fanáticos de las carreras a obtener acceso a la demanda y proporcionará información oportuna adaptada a cada fanático”.
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